« Le travailleur n’est pas le problème. Le problème est en haut : le management ! » William Edwards Deming
Le PDCA est la méthode principale, le reste est secondaire
Blog
Bonne configuration – Manager
« Le manager est un professionnel de la performance des autres. » Philippe Gabilliet
Agir sur la charge de travail
« L’homme doit se libérer d’un excès de travail que le zèle ou l’urgence ont poussé à un tel point que l’individu n’a plus le temps de réfléchir sur lui-même et sur le sens de sa vie. » Sénèque
Charte de fonctionnement
“On a intérêt au bonheur des autres, on a intérêt à ce que les autres ne soient pas malades, on a intérêt au succès des autres parce que nous sommes une équipe collective.” Jacques Attali
Négocier quand la coopération ne fonctionne pas
« L’un des meilleurs moyens de convaincre les autres est avec vos oreilles, en écoutant. » Dean Rusk
Niveaux logiques de Dilts
« Hier est derrière, demain est mystère, et aujourd’hui est un cadeau, c’est pour cela qu’on l’appelle le présent. » Kung Fu Panda
3 pétales essentiels – management des équipes
«Hier, j’étais intelligent et je voulais changer le monde. Aujourd’hui, je suis sage et je me change moi-même.» Rumi
Les champs de force
“Le changement n’est jamais douloureux. Seule la résistance au changement est douloureuse.” Bouddha
5 principes pour progresser
“Vous ne pourrez évoluer à moins d’essayer d’accomplir quelque chose au-delà de ce que vous avez déjà réalisé.” Ralph Waldo Emerson
Croyances vs Connaissance
“Croyances : choses que l’on tient pour vrai malgré l’évidence du contraire.” Joseph O’Connor