Pour obtenir le meilleur de vos collaborateurs, vous avez besoin de les engager dans les tâches que vous leurs confiez. L’engagement se forme d’un ensemble qui forme un tout. Les différents formes permettent d’impliquer vos collaborateur dans l’exécution de leur fonction.

« L’échec n’est qu’une opportunité pour recommencer la même chose plus intelligemment. » Henry Ford